WILLEMSTAD – De Centrale Crisisdienst Geestelijke Gezondheidszorg is operationeel. De dienst, die buiten kantoortijden beschikbaar is, biedt snelle hulp aan mensen in acute psychische nood. De dienst is op werkdagen en in het weekend bereikbaar van 17.00 tot 23.00 uur, de periode waarin de meeste acute gevallen zich voordoen.
De crisisdienst is bedoeld voor mensen die dringend psychische hulp nodig hebben, zoals personen met ernstige psychische klachten, suïcidale gedachten of acute psychische noodsituaties. Direct ingrijpen is noodzakelijk om verdere schade of gevaar voor de persoon zelf en de omgeving te voorkomen. In sommige gevallen kan binnen 24 tot 48 uur een opname in een zorginstelling nodig zijn om ernstige gezondheidsrisico’s te beperken.
De Centrale Crisisdienst GGZ is een samenwerking tussen PSI-Skuchami, Klinika Capriles, Verslavingskliniek Brasami en Fundashon pa Maneho di Adikshon. De coördinatie is in handen van PSI-Skuchami, dat de dienst vanuit de vestiging in Otrobanda aanstuurt. De crisisdienst werkt samen met onder andere het Korps Politie Curaçao, Fundashon Kuido di Ambulance Korsou, huisartsen, de Huisartsenpost en het Curaçao Medical Center.
Voorheen hadden de betrokken zorginstellingen elk een eigen crisisdienst, maar door een gebrek aan coördinatie en uniformiteit ontstonden lange wachttijden en inefficiënte samenwerking. Met de oprichting van een centrale crisisdienst moeten deze problemen worden opgelost.
Verwijzingen naar de crisisdienst verlopen via erkende instanties zoals de politie, huisartsen en ambulancediensten. De bevolking kan bij acute situaties contact opnemen met de politie of huisarts, die indien nodig de crisisdienst inschakelt.
De triagisten van de crisisdienst zijn opgeleid volgens professionele protocollen en werken in overleg met psychiaters om passende interventies te bepalen. Belanghebbende organisaties zijn geïnformeerd over de werkwijze en zullen betrokken blijven bij de evaluatie en optimalisatie van de dienst.
