Nieuws Curaçao

Online casino’s in Curaçao moeten ruim € 125.000 terugbetalen na inhouden gewonnen geld

WILLEMSTAD – Een Curaçaos online casino moet 125.000 euro uit betalen aan zes onlinespelers die dat geld gewonnen hadden, maar het niet uitbetaald kregen. Dat meldt de Nederlandse site van Casinonieuws.

Er moest een rechter aan te pas komen om Usoftgaming, het bedrijf achter de online casino’s Betswagger en Porn Hub Casino zover te krijgen. 

Usoftgaming heeft geen door de overheid uitgegeven goklicentie, maar mag wel meeliften op een hoofdlicentie vanwege de zwakke wetgeving op Curaçao en het ontbreken van effectief toezicht op het eiland.

Vanwege deze constructie, die eerder zelf door de Curaçaose overheid als ongewenst werd betiteld, blijft de hoofdlicentie houder – in dit geval Cyberluck – aansprakelijk voor fouten die sublicentiehouders maken.

Gokverslaafd

In een aantal gevallen ging het om algemene voorwaarden die de spelers zouden hebben gebroken, in andere gevallen over de zorgplicht ten aanzien van gokverslaving. Daarbij valt op dat de rechter vindt dat de gokbedrijven zelf serieus werk moeten maken als klanten aangeven gokverslaafd te zijn. 

Toegang tot gokken moet voor hen onmogelijk worden gemaakt, zelfs als zij als verslaafde toch proberen accounts aan te maken en te gokken.

Een Britse man had zich aangemeld bij Gamstop omdat hij kampte met een gokverslaving. Dat deed hij bij een onlinecasino dat via de Curaçaose hoofdlicentiehouder Curaçaose Cyberluck en uitbater Usoftgaming zich actief op de Britse gokmarkt richt. Maar het casino is niet aangesloten Gamstop, en dus kon de man daar nog wel gokken. Dit deed hij dan ook tot hij in de financiële problemen raakte. Ook de eigen ‘banned for life’- procedure werkte niert, want telkens als de man vroeg om toch te gokken, liet het onlinecasino dat toe.

Daarvoor wordt het nu door de rechter gestraft. Een beroep op algemene voorwaarden werpt de rechter terzijde. Als je een gokverslaafde toch toelaat, moet je ook zijn winst uitbetalen.

Opmerkelijk

Dat je goed op je saldo moet letten, bleek bij een andere speler. Die zag na opnieuw inloggen zijn winst van bijna 6.000 euro slinken tot 549,89 euro. Toen de man verhaal ging halen, kreeg hij zonder tekst en uitleg slechts 100 euro teruggestort. 

Deel dit artikel