WILLEMSTAD – All-inclusive resorts op Curaçao zijn essentieel voor het toekomstige succes van de toeristische industrie. Dat zegt algemeen CHATA-directeur, James Hepple. Die reageert hiermee op de kritiek uit andere delen van de toeristische sector die claimen dat de toerist er zo niet meer op uittrekt, maar gebonden blijft aan het resort, waar alles al betaald is.

Hepple is niet alleen de interim-algemeen directeur van CHATA, maar doceert ook als assistent-professor toerismemanagement aan de Universiteit van Aruba, Hij is zo’n veertig jaar werkzaam in de toeristenindustrie van het Caribisch gebied.

Hij stelt dat de formule voor een succesvolle toeristische industrie op een eiland als Curaçao is, dat de bestemming een divers aanbod van producten biedt om te voldoen aan de steeds veranderende behoeften van de bezoekers.

Succesvolle bestemmingen bieden veel verschillende producten. Hij zei dat succesvolle bestemmingen zowel grote als kleine hotels aanbieden, hotels die alleen kamerhuur aanbieden, hotels die maaltijdplannen aanbieden naast de kosten van de kamer, hotels die een all-inclusive ervaring bieden, timeshare-accommodaties, appartementen in condominiumstijl, kleine appartementenstijl accommodatie evenals woningen die op korte termijn worden verhuurd.

Naast een divers productaanbod trekt een succesvolle bestemming ook bezoekers uit een aantal verschillende markten, zoals Nederland, de VS, Canada, Brazilië, en andere Europese en Latijns-Amerikaanse landen, elk met hun eigen smaken om ervoor te zorgen dat als één markt ondermaats presteert, andere markten dat kunnen compenseren.

Hepple wees er ook op dat toeristen een bestemming niet bezoeken om in een hotelkamer te verblijven en dat een van de grote voordelen van Curaçao was dat het zeer verschillende ervaringen bood in vergelijking met andere bestemmingen, iets wat vaak wordt genoemd door recente gasten.

Zeventig procent van de gasten die in all-inclusives verblijven, verkennen het eiland volgens Hepple en ondersteunen de lokale economie. Uit een rapport in 2016, dat is opgesteld door de Centrale Bank van Aruba werd gemeld dat naar schatting zeventig procent van de all-inclusive toeristen Aruba verkenden en meer dan 150 miljoen florin hadden uitgegeven aan activiteiten op de bestemming, waaronder tours, excursies, eten & drinken, winkelen en vervoer.