Luchtvaart & Reizen

Passagiers boos op Winair door achtergebleven koffers

Alle passagiers met bestemming Curaçao kwamen gisteren aan zonder de door hen ingescheckte bagage. Foto: Harald Linkels
Air Antilles in Curacao 2 foto HL

Alle passagiers met bestemming Curaçao kwamen gisteren aan zonder de door hen ingescheckte bagage. Foto: Harald Linkels

Willemstad- Passagiers die gisteren met Winair van Sint Maarten naar Curaçao reisden waren onaangenaam verrast toen zijn bij aankomst te horen krijgen dat alle koffers voor passagiers met bestemming Curaçao op Sint Maarten waren achtergebleven. Verschillende passagiers hadden nog een doorverbinding naar een andere bestemming, wat de zaak voor hen extra vervelend maakte.

Volgens Winair moesten de koffers achterblijven in verband met ‘weight & balance’ voorschriften. Het vliegtuig was tot de laatste stoel bezet en daarom nogal zwaar. Het vliegtuig vloog, na de landing op Curaçao nog door naar eindbestemming Aruba.

Passagiers toonden zich boos op de luchtvaartmaatschappij. “Ik ben blij dat er nu een alternatief is naast Insel Air op deze route, maar als het zo gaat hoeft het van mij ook niet”, zei een zakenreiziger die vandaag in spijkerbroek en op gympen een conferentie bij moest wonen.

Winair zegt haar best te doen de koffers zo snel mogelijk bij de gedupeerde passagiers na te bezorgen, maar in de meeste gevallen moeten de passagiers tenminste 24 uur wachten op de nieuwe Winair vlucht die vanavond op het eiland aankomt.

Deel dit artikel