Door Persbureau Curacao

KLM-passagiers kunnen vanaf vandaag wereldwijd via Twitter en WeChat hun geplande vluchten afhandelen. Boekingsbevestiging, incheckinformatie, instapkaart en vluchtstatus kan dan via sociale media worden opgevraagd. De komende twee weken wordt het systeem uitgerold. KLM bood al informatie via Facebook Messenger. Tien procent van alle online boekingsbevestigingen en vijftien procent van alle online instapkaarten van KLM worden via Messenger verstuurd.