De bereikbaarheid van 911 is niet gegarandeerd. Ook ontbreken er protocollen en procedures voor crisissituaties in de meldkamer. Dat zegt de Raad voor de Rechtshandhaving.

Hoewel er 10 vaste telefoonlijnen zijn, beschikt de meldkamer niet over een back-up systeem. Agenten zijn niet opgeleid en de integratie met brandweer en ambulancedienst, zoals organisatorisch is afgesproken, laat ook nog steeds op zich wachten.