Het is onrustig binnen Insel Air. Het personeel heeft veel kritiek op het interim management van Gilles Fileatreault. Enkele werknemers togen naar de redactie van de Èxtra om hun beklag te doen. De Canadese manager zou niet goed vallen binnen Insel, mede omdat hij slecht luistert en communiceert en steeds zijn eigen plan trekt. Als dat niet verandert overwegen de werknemers het werk neer te leggen.